経営者をはじめ、リーダーの仕事は人を動かすことである。

戦略を考える。
仕組みをつくる。
組織の方向性を示す。
現場の細かな問題にも向き合う。

大きな観点から細部に至るまで、考えるべきことは山ほどある。

その中で、私が重要だと思っているものがある。

それは「意図」である。

「なんとなく決めた」では人は動かない

組織の中では、日々さまざまな決断が行われる。

ルール変更、新しい取り組み、人事、会議の進め方、方針転換。

そのとき、リーダー自身が、

「なんとなくこっちの方が良さそうだから」

という感覚だけで決めてしまうことがある。

もちろん現実には、すべての判断を100％論理的に説明できるわけではない。

経験や直感が働く場面もある。

しかし、その奥には最低限、

「なぜこうしたいのか」

「なぜ今やる必要があるのか」

という意図が必要である。

意図がなければ、人はリーダーの本気を感じない。

そして、本気を感じないものに、人はなかなか動かされない。

意図があるから反発も起こる

ただし、意図を持つと必ず良いことばかりではない。

反対意見も出る。

「なぜ変える必要があるのか」

「今のままでいいではないか」

そう感じる人もいるだろう。

しかしそれは自然なことである。

作用に対して反作用が起こる。

これは自然の理である。

何かを変えようとすれば、揺れは起こる。

だからといって反発を恐れ、

曖昧な言葉で包んだり、

誰にも何も感じさせないように進めようとすると、結局何も動かない。

動かない組織は、止まっているように見えて、実は少しずつ弱っていく。

意図を示すかどうかは、また別の判断である

ここは少し難しいところである。

意図を持つことと、意図をすべて見せることは同じではない。

状況によっては、今は言わない方がいいこともある。

政治家などはまさにそうだろう。

本音を100％そのまま出せば、余計な混乱を生むこともある。

だから「示す」「示さない」は判断である。

しかし少なくとも、自分の中には明確な意図を持っていなければならない。

それがなければ、判断そのものが場当たり的になってしまう。

『沈黙の艦隊』の言葉

漫画『沈黙の艦隊』で、主人公・海江田四郎が、

潜水艦の艦長は、自分の決断の理由を乗組員に説明できなければならない

というようなことを語っていた記憶がある。

潜水艦は逃げ場のない空間である。

そこで艦長の判断ミスは、乗組員全員の命に直結する。

だからこそ、「なぜそうするのか」を自分の中で徹底的に考え抜く必要がある。

これは極限状態の話ではある。

しかし、経営や組織運営も本質は近いと思う。

規模の差こそあれ、リーダーの判断は誰かの人生や時間に影響を与えている。

だから、常に意図を問い続ける必要がある。

意図を一人で抱え込まない

ただ一方で、意図を一人で考え続けるのは危険でもある。

人は自分だけで考えていると、思い込みが強くなる。

視野も狭くなる。

だから信頼できるパートナーの存在が重要になる。

反対意見を言ってくれる人。

違う視点をくれる人。

「その意図、本当に伝わるか？」

と問い返してくれる人。

リーダーに必要なのは、答えを持つことだけではない。

意図を磨いてくれる存在を持つこともまた、大切な仕事なのだと思う。

豊アルケミー株式会社
代表取締役　　桐山 宗久